O app Mysend Import foi criado com o intuito de facilitar a gestão de compras, dispondo de uma variedade de serviços práticos. Entre estes, incluem-se um assistente de compras personalizado, a oportunidade de participar de comunidades de compras em conjunto e uma loja virtual integrada. A interface do app é intuitiva e acolhedora, permitindo que os usuários solicitem os serviços disponíveis de maneira simples e acompanhem o envio e rastreamento de suas encomendas de forma descomplicada.
Uma das caracteristicas do app é sua capacidade de redirecionamento de encomendas. Dessa forma, os usuários têm a possibilidade de efetuar compras em diferentes regiões do país ou mesmo no exterior, recebendo os produtos diretamente no endereço de sua escolha.
Além disso, a Mysend Import oferece a opção de adicionar créditos à conta do usuário, assim como calcular estimativas de frete para distintos destinos e pesos de encomendas.